Depuis bientôt trois ans, la Cité des dames est un espace dédié aux femmes isolées ou en situation de grande précarité. Avec parmi ses principaux fondateurs l’association Agir pour la santé des femmes, elle est accueillie au sein de la Cité du Refuge de l’Armée du Salut dans le treizième arrondissement de Paris. Cinquante personnes peuvent y bénéficier d’un accueil de jour et d’une halte de nuit. En plus des besoins essentiels (douche, café, etc.), des travailleurs sociaux et du personnel de santé sont à leur écoute. Trois « femmes repères » recrutées parmi ces « dames » et formées à la médiation participent activement aux activités quotidiennes, avec l’empathie nécessaire à celles qui manquent de tant.